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Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA License No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.


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말레이시아 근무 장점

여행 강점 - 싱가포르/ 태국과 국경을 접하고 있기에, 동남아 아시아 내 여행이 용이합니다.
다양한 문화 - 말레이계/ 중국계/ 인도계 등 다양한 아시아 인종으로 구성이 되어, 다양한 문화가 공존하고 있습니다.
언어의 강점 - 공통어인 영어 외에도, 말레이시아 언어/ 중국어를 배울 수 있는 기회가 있습니다.


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고용 업체
고용 업체


다국적 BPO 아웃소싱 회사


프로젝트
해외 유명 Airline 고객센터 업무


포지션 설명
항공권 예약 전/후 발생하는 다양한 요청사항 및 문의 사항을 처리하는 직무

Inbound service and sales calls, digital chat and social media enquiries regarding but not limited to:
Ticket bookings & changes
Disrupt management;
Schedule change management;
Pricing and fare availability, including service enquiries for promotions;
Fare rule and/or policies;
Ancillary sales/support such as meals, comfort packs, seating, products for inflight, hotels, cars, activities for flight destination;
general sales;
Itinerary requests;
Booking make and change confirmations;
Destination information;
Lost, damaged or delayed baggage;
Feedback on booking, payment, baggage, inflight, sales, schedule Changes, disrupts, safety and security
Entry level compliments and complaints



영어 가능자

Intermediate English( 업무상 영어 스피킹 및 라이팅 스킬 필요)

커스터머서비스 관련 경험자 선호
지원 자격
학력: 2년 전문대졸 또는 4년제 졸업자

&말레이시아 워킹 퍼밋 최소 요구 사항으로 학력이 미달 시 지원 불가



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근무 조건
근무 장소
말레이시아 쿠알라룸푸르
근무 시작일
8월 또는 9월 중 입사


근무 시간
Working hours: 8am -5pm MYT /9am -6pm Korean Time
The shift is Mon-Sun, 9am to 6pm with 2 Off days
근무 형태
1년 계약
?
복리 후생
*취업 비자 제공
*편도 항공권 제공공
*12 days of Annual Leave
*Medical Insurance; Outpatient (employee Only) & Inpatient


급여 조건
말레이시아 링깃 기준 최대대 9500 링깃
(대한민국 원화 기준 약 270만원 )




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채용건 지원 방법 및 일정
제출 서류
자유 형식의 영문 이력서 (자기 소개서 제외)
※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.


서류 마감일
구인 완료 시 까지


지원 방법
E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)


관련 문의
이메일: to-careers@selpeo.com
카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat



모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다.
1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행
2차 면접전형 - 한국어 온라인 어세스먼트
3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접