(지인이 겪고 있는 일입니다 )

집주인이 뒤뜰에 뱀이 사는 것을 알려 주지 않아 검은 독사를
끔찍하게 발밑에서 보았습니다
온도 습도 가 22-25도 습도60-90이면 어김없이 새까맣게 날아들어 집안으로 날아들어 며칠 동안 잠도 못자고
잡고 세탁하느라 며칠 을 보냅니다
알려주지 않았기에 한번 으로 그치려나 했는데 계속 되는 데
이웃집들은 멀쩡한 데 이집만 그러네요
수리요구도 거절하구요
하루 라도 빨리 이사하려고 하는데 사정상 살고 있습니다
손해소송이라도 해야하나요?
우체통열쇠도 주지않아 우체통 불사용으로 편지도 공문서도 놓쳐서 손해가 큽니다
주인과 직접 계약 입니다
에어컨에서 물이 그렇게 쏟아 지는지
갑작스런 에어컨 누수로 노트북 2대가 못쓰게 되었는데 가타부타 답변도 없는데
이럴때 소송을 해야 하나요?

알려주시면 고맙게 전달하겠습니다